¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con tarjeta de crédito o débito por Mecado Pago, transferencia bancaria a nuestro alias o en efectivo en nuestro atelier de Gral Rodriguez Buenos Aires.
¿Cómo sé si mi compra fue confirmada?
Una vez aprobado el pago vas a recibir un correo electrónico con la confirmación y el número de tu pedido.
¿Realizan envíos?
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de correo ANDREANI.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del destino y la disponibilidad del producto.
En general, los envíos tardan entre 1 y 10 días hábiles.
¿Puedo cambiar una prenda si el talle no es el correcto?
Sí. Los cambios pueden solicitarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que la prenda esté sin uso, en su empaque original y con el comprobante de compra.
¿Cómo gestiono un cambio?
Podés escribirnos a [email protected] con tu número de pedido y te indicaremos los pasos a seguir.
También podés realizar el cambio en nuestro atelier en Gral Rodriguez, Buenos Aires, coordinando previamente la visita.
¿Las prendas en SALE tienen cambio?
Las prendas adquiridas en promoción o SALE no tienen cambio.¿Puedo devolver un producto?
Solo realizamos devoluciones en caso de falla o defecto de origen. Si recibiste una prenda con algún inconveniente, escríbenos y lo resolveremos.